Política de Privacidad

1. Información del Responsable del Tratamiento

zyntharilum, con domicilio social en Carrer d'Ignasi Iglesias, 22, 08912 Badalona, Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico info@zyntharilum.com o llamando al +34636017661 para cualquier consulta relacionada con la protección de datos.

Como empresa especializada en análisis de capital de trabajo, procesamos información personal de nuestros usuarios conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Datos que Recopilamos

• Datos de identificación: nombre, apellidos, correo electrónico y número de teléfono
• Información profesional: empresa, cargo, sector de actividad y experiencia laboral
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado y páginas visitadas
• Información académica: nivel de estudios, cursos realizados y certificaciones obtenidas
• Datos de comunicación: historial de consultas, preferencias de contacto y feedback proporcionado
• Información financiera empresarial: datos necesarios para análisis de capital de trabajo (solo cuando sea relevante para nuestros servicios)

3. Finalidades y Base Legal del Tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en diferentes bases legales según la finalidad específica:

• Ejecución de contrato: Para proporcionar acceso a nuestros programas educativos, webinars y recursos de análisis financiero
• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters sobre nuestros servicios
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y personalizar tu experiencia
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales, contables y regulatorias aplicables

Nunca utilizamos tus datos para finalidades incompatibles con las informadas en el momento de la recogida, y siempre respetamos el principio de minimización de datos.

4. Conservación de Datos

Mantenemos tus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

• Datos de participantes en programas: durante la duración del programa más 3 años para seguimiento académico
• Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento o durante 3 años desde la última interacción
• Datos de navegación: máximo 12 meses desde su recogida
• Información contractual: 6 años conforme a la legislación mercantil española

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
• Con instituciones educativas colaboradoras cuando participas en programas conjuntos
• Con autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• Con auditores y asesores profesionales en el marco de sus funciones

Todos nuestros proveedores están ubicados en la Unión Europea o en países con decisión de adecuación, garantizando el mismo nivel de protección.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo mediante algoritmos de última generación
• Control de acceso basado en roles con autenticación de dos factores para el personal
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
• Auditorías de seguridad periódicas y evaluaciones de impacto de privacidad
• Formación continua del personal en materia de protección de datos

7. Tus Derechos como Interesado

De acuerdo con la normativa de protección de datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de limitación: Restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina
• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud detallada a info@zyntharilum.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de un mes.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, personalizar contenido y analizar el tráfico web:

• Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies analíticas: para comprender cómo interactúas con nuestro contenido
• Cookies de personalización: para recordar tus preferencias y configuraciones
• Cookies de terceros: únicamente para servicios esenciales como análisis web

9. Transferencias Internacionales

En general, procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de transferencias a terceros países, garantizamos protección adecuada mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
• Normas corporativas vinculantes cuando sea aplicable

Siempre evaluamos las garantías de protección antes de realizar cualquier transferencia internacional de datos.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y no recopilamos intencionalmente información de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recogido datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Para participantes entre 16 y 18 años en programas educativos específicos, solicitamos autorización expresa de los padres o tutores legales antes del procesamiento de datos.

11. Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Notificación por correo electrónico a la dirección registrada en tu cuenta
• Aviso destacado en nuestro sitio web durante al menos 30 días
• Solicitud de nuevo consentimiento cuando sea legalmente requerido

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.